購入ガイド

トケマーの流れ

■ 検品サービスありの場合

※大黒屋の検品サービス料は0円（無料）になりました。

■ 検品サービスなしの場合

※50万円以下の商品 または一部カテゴリーの商品は検品サービスを受けられません。

01 会員登録・ログインする

会員登録を済ませてログインをします。
※現在会員登録をせず購入することはできませんので会員登録をお願い致します。 （ ※購入者アカウントを先に作成されると、同じメールアドレスで出品者アカウントは登録できなくなります。 ）

02 購入する

検品サービスあり／なしを選択
※大黒屋の検品サービス料は0円（無料）になりました。

※一部のカテゴリー、または品代50万円以下は検品サービス対象外となります。

商品の詳細ページ内、[購入する]ボタンをタップします。18:00以降のご注文は翌日の扱いとなりますのでご注意ください。

03 注文手続きへ

ご注文手続き画面に従ってご入力ください。「※」印の項目は必須入力となります。画面に従ってご入力ください。

04 配送方法を選択

お届け希望の時間帯をご選択ください。選択後、[続ける]をタップします。

05 支払方法を選択

銀行振込・クレジットカード(一括払いのみ・VISA/MASTER)のみご利用可能。支払い上限200万円。
※ショッピングクレジット・代金引換でのお支払は不可です。
※銀行振り込を選択された方は、必ず『注文確定メール』が届いた後にご入金お願い致します。

銀行振込でお支払の場合

振込先：銀行口座：みずほ銀行　八重洲口支店　普通預金　2684733　カ)ダイコクヤ

※振込手数料はお客様負担となります。
※海外からの送金は受け付けておりません。
※銀行振り込みを 選択された方は、必ず『注文確定メール』が届いた後にご入金（土日祝日除く2営業日以内）お願い致します。
※2018年9月よりトケマーの振込先銀行が「三菱UFJ」から「みずほ」に変更になりました。

ゆうちょ銀行でのお支払の場合

郵便口座：〈郵便振替 ・ゆうちょ間送金〉記号：101070　番号：84349641　なまえ：カ)ダイコクヤ
郵便口座 ：〈他銀行から振込み〉ゆうちょ銀行　店番号：018　普通口座　口座番号：8434964　な まえ：カ)ダイコクヤ

※振込手数料はお客様負担となります。
※海外からの送金は受け付けておりません。
※銀行振り込みをご利用の方は、ご注文後『注文確定メール』が届いた後にご入金（土日祝日除く2営業日以内）お願い致します。

クレジットカードでのお支払の場合

VISA / MASTERのみ利用可。(出品者がカード支払い許可時のみ利用可・支払い上限200万円)
※第三者によるカードの不正利用を防止するため3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しております。
※インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードをお客様が入力し、クレジットカード決済を行う仕組みです。
※初めてカード決済をご利用されるお客様や、ご利用内容によっては本人確認の為、現住所記載・有効期限内の公的身分証（顔写真付き）画像の送付をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。本人確認が出来ない場合はお取引をお断りする場合がございます。

Step1.お持ちのクレジットカードが3Dセキュ アに対応しているか確認
ご利用されたことのある方は、登録された3Dセキュアのパスワードをご確認ください。
初めてご利用される方は、お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうか、各ブランドサイトからご確認ください。

Step2. ご自身の3Dセキュアのパスワードを登録
お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応している場合、ご契約クレジットカード会社のサイトにて、3Dセキュアパスワードのご登録をお願いします。
※詳細の登録方法に関しましては、ご契約クレジットカード会社様にお問合せくださいませ。

Step3.3Dセキュア対応サイトでのパスワード入力
パスワードを登録している方には決済完了前に、下記のような画面が表示されますので、登録されたパスワードをご入力し決済を完了させてください。

06 ご注文完了

※同時にお客様のメールアドレスに、ご注文受付の自動返信メールを送信します。迷惑メール対策をされている場合、market-order@tokemar.comからのメールを受信出来るように設定お願いします。
※自動返信メールでは、ご注文内容(お支払総額など)をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。メールが届かない場合、ご注文が正しく完了していない場合がありますので、お手数お掛けしますが、market-info@tokemar.com までご連絡をお願い致します。

古物営業法について

古物営業法第16条の取引記録義務に基づきまして一部商品ご注文の際は以下の項目をお伺いする場合がございます。

■お名前 ■ご住所 ■ご年齢 ■ご職業 ■電話番号

上記内容をお答えいただけない場合、お取引をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。

発送について

商品はご入金確認後の発送となります。

未検品商品は、大黒屋 トケマー管理部門にて「検品」または「簡易動作チェック」後、発送となりますので少々お時間を頂く場合がございます。

※発送完了後、発送のご連絡と伝票ナンバーが記載されたメールが送信されます。

※クレジットカードでのご購入はご本人様名義のお支払のみ適用され、カード登録のご住所へ発送いたします。

　　お支払いの請求先とは別の配送先への発送は出来かねます。自動的にキャンセル処理を行います。

　（転送業者や、勤務先への発送。プレゼントおよび代理購入はできません。）

ご注意ください

※弊社からのご請求メール（ご注文確定メール）に記載の入金期限内にご入金のない場合、自動的にご注文のキャンセル、アカウント停止処置を行います。

※先着販売となります。

「Buyee Connect」について

（日本語）

海外のお客様の購入利便性を向上させるため、当サイトでは「Buyee Connect」を導入し、海外からのアクセス社に向けた専用カートを開設しております。

海外からのアクセス時に海外注文用カートが表示され、該当カートを用い代理購入サービス「Buyee」へ接続頂くと

多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、118カ国の国と地域への配送、一部のエリアでは格安の配送プラン等をご利用いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

ご利用ガイドURL：

【決済対応】

Paypal・VISA・マスターカード・JCB・アリペイ・銀聯

【カスタマーサポート（メール/チャット）】

日本語・英語・中国語（繁体・簡体）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語

【費用】

当サイトで発生する商品代金及び国内配送料金に加え、Buyeeへの代理購入手数料300円（1注文あたり）、

国際配送料金（Buyeeにて複数選択肢を用意）が必要です。

【国際配送】

118の国・地域

アジア

インド、インドネシア、韓国、カンボジア、シンガポール、スリランカ、タイ、台湾、中国、日本、ネパール、パキスタン、バングラデシュ、フィリピン、ブータン、ブルネイ、ベトナム、香港、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モルディブ、モンゴル、ラオス

北米・中米

アメリカ、エルサルバドル、カナダ、グアドループ、コスタリカ、ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、パナマ、バルバドス、プエルト・リコ、ホンジュラス、マルティニーク、メキシコ

オセアニア

オーストラリア、グアム、サイパン、ニューカレドニア、ニュージーランド、フィジー、P.N.G.

中近東

アラブ首長国連邦、イスラエル、イラク、オマーン、カタール、キプロス、クウェート、サウジアラビア、トルコ、バーレーン、ヨルダン

ヨーロッパ

アイスランド、アイルランド、アゼルバイジャン、アンドラ、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オランダ、オーストリア、ギリシャ、クロアチア、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブルガリア、ベラルーシ、ベルギー、ポルトガル、ポーランド、マケドニア、マルタ、モナコ、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア

南米・アフリカ

アルゼンチン、アルジェリア、ウガンダ、ウルグアイ、エクアドル、エジプト、ガーナ、ケニア、コロンビア、ジンバブエ、セネガル、タンザニア、チュニジア、チリ、パラグアイ、フランス領ギアナ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、南アフリカ、ナイジェリア、モロッコ、モーリシャス、レユニオン

（English）

We always strive to improve customer purchasing conveniency, therefore we introduce you the "Buyee Connect", a platform that connect overseas customers to access our services.

When accessing from overseas, the page will display an order cart that is specifically for overseas users. If you connect to "Buyee" using this cart, you will be able to access to multilingual customer support, international payment methods, international shipping to 118 countries and regions, and low-cost shipping plans.

Please check the details below.

User Guide URL:

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[Payment methods]

Paypal, VISA, Mastercard, JCB, Alipay, UnionPay

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[Customer services (email / chat)]

Japanese / English / Chinese (Traditional / Simplified) / Indonesian / Thai / Korean / Spanish / German / Russian

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[Cost]

Addition to the product price and domestic shipping fee, a proxy fee of 300 yen (per order) to Buyee and international shipping fees (Buyee offers multiple options) are required.

[International shipping]

118 countries / regions

Asia

India, Indonesia, South Korea, Cambodia, Singapore, Sri Lanka, Thailand, Taiwan, China, Japan, Nepal, Pakistan, Bangladesh, Philippines, Bhutan, Brunei, Vietnam, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Maldives, Mongolia, Laos

North America / Central America

USA, El Salvador, Canada, Guadeloupe, Costa Rica, Jamaica, Trinidad and Tobago, Panama, Barbados, Puerto Rico, Honduras, Martinique, Mexico

Oceania

Australia, Guam, Saipan, New Caledonia, New Zealand, Fiji, PNG

Middle East

United Arab Emirates, Israel, Iraq, Oman, Qatar, Cyprus, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan

Europe

Iceland, Ireland, Azerbaijan, Andre, United Kingdom, Italy, Ukraine, Estonia, Netherlands, Austria, Greece, Croatia, Switzerland, Sweden, Spain, Slovakia, Slovenia, Czech Republic, Denmark, Germany, Norway, Hungary, Finland, France, Bulgaria, Belarus, Belgium, Portugal, Poland, Macedonia, Malta, Monaco, Latvia, Lichtenstein, Lithuania, Romania, Luxembourg, Russia

South America / Africa

Argentina, Algeria, Uganda, Uruguay, Ecuador, Egypt, Ghana, Kenya, Colombia, Zimbabwe, Senegal, Tanzania, Tunisia, Chile, Paraguay, French Giana, Brazil, Venezuela, Peru, South Africa, Nigeria, Morocco, Mauritius, Reunion

（簡体字）

详细信息如下

用户指南网址：

[支付方式]

PayPal、VISA、万事达、JCB、支付宝、银联

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[客户服务（电子邮件/信息）]

日语/英语/中文（繁体/简体）/印度尼西亚语/泰语/韩语/西班牙语/德语/俄语

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[费用]

除了产品价格和国内运费外，还需要向 Buyee 支付 300 日元（每订单）的代理费和国际运费（Buyee 提供多种选择）。

[国际运送服务]

118个国家/地区

亚洲

印度、印度尼西亚、韩国、柬埔寨、新加坡、斯里兰卡、泰国、台湾、中国、日本、尼泊尔、巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾、不丹、文莱、越南、香港、澳门、马来西亚、缅甸、马尔代夫、蒙古、老挝

北美/中美洲

美国、萨尔瓦多、加拿大、瓜德罗普、哥斯达黎加、牙买加、特立尼达和多巴哥、巴拿马、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、马提尼克、墨西哥

大洋洲

澳大利亚，关岛，塞班岛，新喀里多尼亚，新西兰，斐济，PNG

中东

阿拉伯联合酋长国、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、约旦

欧洲

冰岛、爱尔兰、阿塞拜疆、安德烈、英国、意大利、乌克兰、爱沙尼亚、荷兰、奥地利、希腊、克罗地亚、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、捷克共和国、丹麦、德国、挪威、匈牙利、芬兰、法国、保加利亚、白俄罗斯、比利时、葡萄牙、波兰、马其顿、马耳他、摩纳哥、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、罗马尼亚、卢森堡、俄罗斯

南美洲/非洲

阿根廷、阿尔及利亚、乌干达、乌拉圭、厄瓜多尔、埃及、加纳、肯尼亚、哥伦比亚、津巴布韦、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯、智利、巴拉圭、法属吉亚纳、巴西、委内瑞拉、秘鲁、南非、尼日利亚、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪

（繁体字）

詳細信息如下

用戶指南網址：

[支付方式]

PayPal、VISA、萬事達、JCB、支付寶、銀聯

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[客戶服務（電子郵件/信息）]

日語/英語/中文（繁體/簡體）/印度尼西亞語/泰語/韓語/西班牙語/德語/俄語

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[費用]

除了產品價格和國內運費外，還需要向 Buyee 支付 300 日元（每訂單）的代理費和國際運費（Buyee 提供多種選擇）。

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[國際運送服務]

118個國家/地區

亞洲

印度、印度尼西亞、韓國、柬埔寨、新加坡、斯里蘭卡、泰國、台灣、中國、日本、尼泊爾、巴基斯坦、孟加拉國、菲律賓、不丹、文萊、越南、香港、澳門、馬來西亞、緬甸、馬爾代夫、蒙古、老撾

北美/中美洲

美國、薩爾瓦多、加拿大、瓜德羅普、哥斯達黎加、牙買加、特立尼達和多巴哥、巴拿馬、巴巴多斯、波多黎各、洪都拉斯、馬提尼克、墨西哥

大洋洲

澳大利亞，關島，塞班島，新喀里多尼亞，新西蘭，斐濟，PNG

中東

阿拉伯聯合酋長國、以色列、伊拉克、阿曼、卡塔爾、塞浦路斯、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、約旦

歐洲

冰島、愛爾蘭、阿塞拜疆、安德烈、英國、意大利、烏克蘭、愛沙尼亞、荷蘭、奧地利、希臘、克羅地亞、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞、捷克共和國、丹麥、德國、挪威、匈牙利、芬蘭、法國、保加利亞、白俄羅斯、比利時、葡萄牙、波蘭、馬其頓、馬耳他、摩納哥、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、羅馬尼亞、盧森堡、俄羅斯

南美洲/非洲

阿根廷、阿爾及利亞、烏乾達、烏拉圭、厄瓜多爾、埃及、加納、肯尼亞、哥倫比亞、津巴布韋、塞內加爾、坦桑尼亞、突尼斯、智利、巴拉圭、法屬吉亞納、巴西、委內瑞拉、秘魯、南非、尼日利亞、摩洛哥、毛里求斯、留尼汪