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【重要】禁止されている行為について

2020/09/24
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発見次第アカウントを停止致します。

アカウント停止理由は個別に回答していません。

ログイン不可になった場合は以下に該当していないか確認してください。


【商品の取引】

・トケマー指定の決済方法を使用しない直接取引 (代引を含む)

・キャンセル料・取り置き料の強要

・商品代金の分割支払いを求める行為

・購入後に値下げを求める行為

・購入後に出品者へ質問を繰り返すのはマナー違反です。購入前に質問し納得してから購入してください (迷惑行為として購入禁止やアカウント停止の対象となります)

・お支払いがあってもなかなか発送しない。「支払確認済み」のステータスを確認後、トケマー管理部門へは2日以内に発送ください。確認ができない場合はキャンセル処理、アカウントの停止処置をする場合がございますのでご注意ください。

ステータス「支払確認済み」になった日より7日以内に購入者の元へ商品が届くように行動してください(利用規約をご確認ください)。

・販売済み商品の情報を削除する行為(受取確認前に削除または無効にしないようにしてください、購入者が確認できず受取通知が遅れます)

・他の販売サービスに同商品を重複出品する行為、また他サービスへの誘導(誘導を示唆する行為含めアカウント停止の対象となります)

・商品の代理購入、交換、特定個人への出品

・取引相手への誹謗中傷

・相手を不快にさせるような言葉遣いや内容(丁寧な言葉使いをお願いいたします)


【外部への誘導】

・管理部門で不健全と判断したサイトへの誘導 (他のサイトでの取引を促す行為を含む)


【その他】

・一般に公開されている情報を除き、管理部門の了解なく、電話番号、メールアドレス等の個人的な連絡先を掲載する行為

・他人の名前その他の情報を不正利用した質問等を掲載する行為

・架空の在庫や、手元に無い時計の出品をする行為

・保証書をメーカーに申請中など手元に無い場合で、後日送りを約束する行為(トケマーでは後日(複数回)送りに対応しておりません)

・1つの会員資格を複数人で利用する行為

・1人で複数の会員資格を保有する行為

・誹謗中傷や脅迫行為

・募金を集める行為

・荒らし行為

・著作権の侵害

・わいせつな行為

・スパム行為

・虚偽の情報の記載

・出会いを目的とする行為


【取引の注意事項とマナー】

・自己都合によるキャンセルはマナー違反です。利用停止制限の対象となります。

・支払確認済み後に商品をトケマーへ発送しないことはマナー違反です。利用停止制限の対象となります。


詳しくは「利用規約」「よくある質問」をご確認ください。

https://www.tokemar.com/page-21/

https://www.tokemar.com/q-and-a/


トケマー管理部門

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